Política de Privacidad y Protección de Datos de TLLEVO

Fecha de entrada en vigor: 29 de abril de 2024

  1. Introducción:
    TLLEVO es una aplicación de transporte empresarial diseñada para mejorar la eficiencia y la seguridad en los desplazamientos laborales para la empresa TEA. Esta Política de Privacidad y Protección de Datos explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal de los usuarios de nuestra aplicación.

  2. Información que Recopilamos:
    Para proporcionar nuestros servicios, recopilamos los siguientes tipos de datos:

    1. Datos de Identificación Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y fotografía si se proporciona voluntariamente.
    2. Datos de Geolocalización: Ubicación en tiempo real y ubicaciones pasadas obtenidas mientras se utiliza nuestra aplicación. Estos datos se recopilan tanto en primer plano (con la aplicación abierta y en uso activo) como en segundo plano (con la aplicación en ejecución pero no en uso activo), con el objetivo de mejorar el seguimiento de nuestros vehículos y ofrecer un servicio más seguro.
    3. Datos del Vehículo: Modelo, placa y ubicación del vehículo utilizado en la prestación del servicio.
    4. Información de Viajes: Fecha y hora de los viajes, duración, ruta tomada, y otros datos relacionados con los desplazamientos.
    5. Datos de Uso de la Aplicación: Información sobre cómo interactúa con nuestra aplicación, incluyendo datos de rendimiento y actividad
       

  3. Cómo Usamos su Información:
    Utilizamos la información recopilada para:

    1. Proveer, mantener y mejorar nuestros servicios de TLLEVO.
    2. Gestionar la cuenta del usuario y proporcionar soporte al cliente.
    3. Realizar análisis y estudios internos para mejorar la experiencia del usuario.
    4. Comunicar información importante, ofertas y promociones, sujeto a sus preferencias de comunicación.
    5. Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
       
  4. Compartición y Divulgación de Información:
    Podemos compartir su información con:
    1. Empleadores, en relación con el uso de servicios corporativos y gestión de viajes.
    2. Proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre, como compañías de procesamiento de pagos y proveedores de análisis de datos.
    3. Autoridades legales o gubernamentales, en respuesta a procesos legales o requerimientos de cumplimiento de normativas.
       
  5. Protección de su Información:
    Implementamos medidas técnicas, físicas y administrativas para proteger su información personal contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es infalible.
     
  6. Sus Derechos:
    ​​​Usted tiene derecho a:
    • Acceder, corregir o eliminar su información personal.
    • Solicitar la limitación del uso o compartición de su información.
    • Oponerse al procesamiento de sus datos personales.
    • Retirar su consentimiento en cualquier momento.
      Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de métodos de contacto, disponibles en: https://transportesaliados.com.co/
      ​​​​​​​
  7. Cambios en la Política de Privacidad:
    ​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Le notificaremos de cualquier cambio significativo y publicaremos la política actualizada en nuestra plataforma de TLLEVO.
     
  8. Contacto:
    Si tiene preguntas o preocupaciones sobre nuestra política de privacidad o el manejo de su información, contáctenos a través de https://transportesaliados.com.co/ 

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